Données personnelles

L'essentiel en trois lignes

Ce site ne dépose aucun cookie tant que vous ne l'avez pas accepté, et n'utilise aucune publicité. Les seules données recueillies sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact, qui servent uniquement à vous répondre, et des statistiques de fréquentation si vous les acceptez. Rien n'est revendu ni transmis à des fins commerciales.

Responsable du traitement

Franck Pluquet, Pluquet Franck Électricité Générale, 320 chemin de la Vilette, 83400 Hyères-les-Palmiers.
Contact : contact@fp-elec.fr, 07 83 81 69 81.

Données collectées et finalité

Le formulaire de contact recueille :

• Nom et prénom : pour vous répondre correctement ;
• Téléphone et/ou adresse e-mail : pour vous recontacter ;
• Commune du chantier : pour vérifier que vous êtes dans la zone d'intervention ;
• Type de prestation et message : pour préparer la visite et le devis.

Ces informations servent exclusivement au traitement de votre demande : réponse, visite sur place, établissement d'un devis et suivi éventuel du chantier. Aucune prospection commerciale n'est faite sur cette base, et aucune donnée n'est cédée à un tiers.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (la case à cocher du formulaire) et, lorsqu'un devis ou un chantier suit votre demande, sur l'exécution de mesures précontractuelles puis du contrat.

Durée de conservation

• Demande sans suite : les messages sont conservés au maximum trois ans après le dernier échange, puis supprimés ;
• Devis accepté ou chantier réalisé : les données sont conservées pendant la durée des obligations légales, comptables et de garantie applicables aux travaux (dont la garantie décennale).

Destinataires

Les messages sont reçus par e-mail et lus uniquement par Franck Pluquet. Techniquement, ils transitent par l'hébergeur du site et par le fournisseur de messagerie, qui agissent comme sous-traitants et n'exploitent pas ces données pour leur compte.

Cookies et traceurs

Aucun cookie n'est déposé sans votre accord. Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni cookie de réseau social. Le seul cookie possible est celui d'un outil de statistiques, et il n'est déposé que si vous avez cliqué sur « Tout accepter » dans le bandeau qui s'affiche à votre première visite.

La mesure d'audience

L'outil s'appelle Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited. Il sert à savoir combien de personnes consultent le site, quelles pages sont lues et depuis quel type d'appareil. Il ne sert ni à vous identifier, ni à vous adresser de la publicité, et les statistiques ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

Tant que vous n'avez rien accepté, le script de Google n'est même pas téléchargé : aucune donnée ne part, aucun cookie n'est écrit. Si vous acceptez, Google dépose des cookies de mesure d'audience conservés au plus 13 mois, et vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne dans le cadre du Data Privacy Framework auquel Google adhère. Sa politique est consultable sur policies.google.com.

Refuser n'a aucune conséquence : le site fonctionne à l'identique, formulaire de contact compris. Votre réponse est conservée 180 jours dans votre navigateur, puis la question vous est reposée. Vous pouvez en changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Hormis cet outil, les polices de caractères, les scripts et les images sont hébergés sur le site lui-même. Le seul autre service extérieur sollicité est la carte de la page contact, décrite juste en dessous.

La carte de la page contact

La page contact affiche une carte fournie par OpenStreetMap, service de la fondation OpenStreetMap. Elle n'est téléchargée qu'au moment où vous faites défiler la page jusqu'à elle ; à cet instant, votre adresse IP est nécessairement transmise à OpenStreetMap pour que les tuiles de la carte puissent vous être envoyées. Sa politique de confidentialité est consultable sur osmfoundation.org. Aucune autre page du site ne fait appel à un service extérieur.

Journaux du serveur

Comme tout site, le serveur qui héberge ces pages enregistre techniquement les connexions (adresse IP, date, page demandée, navigateur). Ces journaux servent à la sécurité et au diagnostic de pannes ; ils sont conservés une durée limitée par l'hébergeur et ne sont pas utilisés à des fins de suivi des visiteurs.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@fp-elec.fr ou par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les informations saisies dans le formulaire circulent chiffrées. L'espace d'administration est protégé par mot de passe et n'est pas accessible aux visiteurs.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.